生產力爆棚的時代，我的產出反而更少了
10秒一則貼文出生的AI時代，我想更認真的對待創作與經驗
看著Threads 上Claude code、Claude Design、GPT image 2.0、給AI一個點子產出一篇文章或7個reels hook。創造工具、圖文、影片僅需要10秒，生產力應該要爆棚才是，但我反而貼文製作少了，活動舉辦少了、文章也發布少了。我有很多的拉扯，這篇我們就先不用AI潤稿，分享我最近很零碎的心裡話：
設計的價值從來不是成品最終有多精美，而在建立信任
服務設計、使用者體驗設計、產品設計裡，設計師都在模糊裡找尋脈絡與方向、在利害關係人之間找到共同的痛點或需要被解決的議題。
學習設計的第一課：最重要的是找到真正的問題，與釐清在混亂裡最需要投入時間與精力的人與事。 10年說長不長的服務設計練習，我發現服務設計的本質是建立信任，在一團模糊的過程中，找到脈絡與過程中的人建立關係。
在團隊對議題與使用者有共同理解前，過早展現精美的解決方案，震驚比驚艷更常發生。驚艷多發生在對這個議題痛很久，有苦難言，終於有一個立體的解決方案時，像跟很難合作的工程師一直溝通設計，有了vibe coding 設計師與業者彷彿看見救贖一樣。
但對議題似懂非懂的團隊，通常看見精美的解決方案，會開始深陷挑惕細節的地獄，開始問這個我們討論過嗎？這不是我想要的！
視覺化解決方案是很重要的一環，Prototype 原型最大的價值就是拿來嘗試後丟棄。過去在敏捷式開發的環境裡（Agile、 rapid prototyping ）是用設計軟體描繪解決方案，只是現在工具箱裡多了一個Vibe coding。工具箱的工具會淘汰：Invision、Sketch、Adobe XD 都成了時代的眼淚，但用工具的人-設計師，可以在職人的路上繼續前行。
超級個體的時代，我更想要有志同道合的人一起前行
我最近在籌備顧問公司與新的講座企劃，或許是獨自一人工作久了，也因為現在有太多的不確定性，我更希望是有血有肉的真人跟我一起討論與合作，真人看見的盲點與鼓勵，顯得更踏實。AI agents也是一群可靠的小助手們，如果你不覺得孤單，追求效率的路上也一路通暢，當然好。如果身邊的真人夥伴值得信賴，一起工作真的是很幸福的一件事。我也很常AI焦慮，有選擇與差異，才是正常的吧！
速食內容像暴雨後混雜泥土的湍急河流
真實經驗與內化，一直是我創作的堅持，但無奈真實經驗需要年歲累積，產出變少有一部分是因為私心不想讓這些累積，散亂的投入湍急又混濁的河裡，被沖散，希望五月中籌備的項目可以順利跟大家分享，想創造一個更安穩的地方，安放自己與講者的專業。
另一部分，最近籌備了很多實體講座與課程，3月剛完成一堂給保母的服務設計課，這週剛完成了給行銷系教授的北美運動品牌全體通路體驗研究的分享。把過往的服務設計練習重新整理，並轉譯給非設計的受眾，是一個很具挑戰但有趣的嘗試，我需要比以往更有意識的從電腦前抽離，也不想要再次經歷burnout。
創作變少了，我想在這個速食的時代，更認真的對待真實經驗的累積，不久的將來也會跟你們分享，再次感謝你們的耐心。
Written by miido服務設計總監 心喻
同時也經營個人品牌「郭子慢慢」記錄服務設計的練習與自我成長。Podcast 節目《之間說》，聊聊在角色轉變與狀態光譜之間的故事。
熱衷於推廣 UX 與服務設計知識，也提供職涯諮詢，協助更多設計師發揮設計影響力、擴展國際視野。
後記：
這篇文章寫著寫著也花了1.5小時，AI估計5分鐘就寫完了吧！
我承認生成式AI的來襲與過往的任何趨勢都不同，我的工作流程中也有AI。但我依舊想保留，身為人此刻的糾結，與我想跟你們分享的心。每次寫完內容，要發布時，很像要送禮物給喜歡的人一樣，很期待又緊張。
AI估計會說：這篇已有7~8分的點擊率，但老實跟你說篇文章轉折邏輯不夠清晰，這樣改點擊率可以到9分。